配送ポリシー
配送ポリシー
Geekon.Techでは、お客様にスムーズで手間のかからないショッピング体験を提供することをお約束します。お客様の注文が迅速かつ安全に届くよう、UPSキャリアと提携しています。
1. 処理時間
通常、ご注文を受けてから1〜4営業日で処理が完了します。追跡情報の更新には多少の遅延が生じることがあるため、少々お時間をいただく場合があります。土日には注文処理が行われませんのでご了承ください。
2. 配送時間
できるだけ早く、当社の倉庫からお客様の注文を発送いたします。ご注文が発送されると、発送確認メールが登録されたメールアドレスに送信されます。
3. 配送先住所の変更
追跡番号が提供される前に配送先住所を変更する場合、追加料金は発生しません。
4. 注文追跡
Geekon.Techにご登録いただいている場合は、アカウントから注文状況、配送情報を確認できます。未登録の場合は、注文IDとメールアドレスを使って、こちらで注文の追跡ができます。
5. 注文キャンセル
商品が発送される前に注文をキャンセルしたい場合は、すぐにご連絡ください。追加の手数料はかかりません。全額返金いたします。商品が発送された後は、標準の返品ポリシーが適用されます。
6. 税関手数料
税関手数料についてご心配無用です。適用される全ての税金や関税は当社が負担いたしますので、お客様に追加料金はかかりません。
7. 配送詳細
- 400ドル以上のご注文で送料無料（税金なし）。現在、アメリカ（アラスカとハワイを除く）、日本、香港、台湾への配送のみ対応しており、その他の地域には配送しておりません。
| 配送先国/地域 | 処理日数 | 配送日数 | 費用 |
|---|---|---|---|
| アメリカ合衆国 | 1〜4営業日 | 19〜26日 | 400ドル以上で送料無料。399.99ドル未満で99ドル。 |
| 香港 | 1〜2営業日 | 3〜8日 | 400ドル以上で送料無料。399.99ドル未満で50ドル。 |
| 日本 | 1〜3営業日 | 3〜10日 | 400ドル以上で送料無料。399.99ドル未満で80ドル。 |
| 台湾 | 1〜3営業日 | 3〜7日 | 400ドル以上で送料無料。399.99ドル未満で50ドル。 |
注記
- 処理日数：商品が当社の倉庫を出発する日数です。
- 配送日数：運送業者が商品をお客様に届けるのにかかる日数です。実際の配送日程は、配送遅延や天候など、さまざまな要因によって異なる場合があります。
配送に関するご質問は、Geekon@mortintech.comまでご連絡ください。